Masuk Jebakan Betmen, Beli Dupa Maharaja Gold Harga Sultan

Nggak nyangka Serba-serbi Belanja Di Shopee jadi ada bagian keduanya. Semoga ndak terjadi hal yang nggak mengenakkan macem gini lagi, aamiin. Pada tulisan sebelumnya udah membagi tentang beberapa kejadian unik yang dialami selama belanja di Shopee, bulan Juli kembali mengalami hal kurang mengenakkan waktu belanja di Shopee. Alhamdulillah pas bikin tulisan ini udah bisa mengikhlaskan hal buruk yang terjadi. Insyaallah Gusti Allah akan membalas lebih banyak, aamiin.

Beberapa waktu lalu dupa Maharaja Gold dari Darshan Life sempat langka. Kurang paham kenapa dupa ini bener-bener laris manis di pasar online, sampai langka. Kalau offline, di tempat saya karena mulai ramai tanggapan bantengan lagi, jadi banyak yang nyari. Dulu tiap ada gelaran pertunjukan yang digunakan dupa melati dari Darshan Life, entah kenapa setahun belakangan tren berganti ke dupa Maharaja Gold.

Karena stok di toko dan kios menipis, harus beli lagi kan. Di toko offline langka, akhirnya lari ke toko online. Mengunjungi semua toko online yang biasa jadi tempat langganan untuk beli dupa pada kosong stok dupa Maharaja Gold. Akhirnya berburu toko baru, dan awalnya dapat dari Bali. Cek rating toko, jumlah barang terjual, dan ulasan all good, insyaallah aman dan jadilah membuat pesanan. Tapi, pesanan berujung dibatalkan oleh pihak Shopee karena seller tidak mengirim barang sesuai tanggal yang ditentukan. Kecewa, pasti, tapi harus tetep semangat nyari toko baru.

Setelah check out, liat lagi ava tokonya, yang aku yakin itu Taeyong. Selain ngabarin kalau udah check out, beramah tamah bilang kalau galfok ama avanya dan nanya apa itu Taeyong. Seller jawabnya lama banget, lalu iyain kalau itu foto Taeyong. Sebagai sesama Kpopers seneng dong ya, dan aku bilang salam kenal.

Balik ke pesanan, udah melebihi tanggal pengiriman, uniknya nggak kena cancel sama Shopee. Di situ udah mulai mikir aneh, udah lewat tanggal ketentuan dari Shopee kok aman yak, padahal yang dari Bali langsung cancel padahal belum 24 jam. Tanggal 20 bikin pesanan dan batasnya sampai tanggal 22, tapi udah tanggal 22 bahkan sampai tanggal 23 masih aman, nggak kena cancel. Tanggal 23, lupa jamnya dan nggak bikin screenshot juga, status berubah menunggu diserahkan untuk diproses. Bahkan sampai tanggal 24 sebelum pesanan datang, statusnya masih sama, dalam proses.

Tanggal 24 sore tiba-tiba ada kurir ngirim barang, aku santai-santai aja, nggak kepikiran itu paketku. Setelah diterima, dikasih ke aku karena atas namaku. Bingung, paket apa. Setelah baca, lho kok dupa Maharaja? Kok kecil banget? Apa nggak salah? Di situ mulai panik dan kepikiran, wah nggak beres ini. Cek nama yang tertera, beneran dari toko yang aku beli, tapi kok secepat ini? Padahal status masih akan diproses setelah diserahkan ke kurir. Langsung unboxing sambil direkam, divideoin, eh beneran isinya 3 pack aja, bukan 3 renceng. Auto lemes. Masa iya satu pack harganya 41 ribu. Kami aja jualnya 20 ribu per pack. Langsung hubungi seller, nanya harga 41k itu untuk satu pack, tapi nggak ada jawaban. Dan pas cek barang, baru keliatan itu ulasan di atas sendiri keluhan dari orang yang beli 10 renceng, tapi dikirim 10 pack aja. Langsung pening kepala, kakak yang kasih ulasan kena 410k lebih tapi dapat dupa hanya 10 pack. GILA. Karena penasaran langsung hubungi kakaknya via chat dan dijelasin kronologinya. Walau udah berusaha, kakaknya nggak bisa ajuin pengembalian dan berujung ikhlasin aja. Aku mau ikhlasin kok ya susah.

Setelah baca deskripsi, emang kalau nggak jeli ya bakalan ketipu. Padahal udah baca, tapi masih kena. Iyap, aku akui kurang jeli. Hanya fokus ke rating toko dan nanya barang ready. Tapi umumnya harga segitu ya untuk 1 renceng isi 6 pack. Kakak yang kena 410k juga sama, isi chat nya ke seller juga gitu. Bahkan lebih detail kakaknya isi pertanyaan via chat dibanding aku. Asli pas mau check out itu ulasannya nggak keliatan yang kakak kena 410k. Sebelum belanja di toko baru selalu cek rating toko, jumlah follower, jumlah barang yang terjual dan ulasan. Anehnya ulasan itu nggak ada. Bingung aku tuh.

Pas paket dateng, denger suara mamas kurirnya itu kayak suara mamas kurir dari Shopee XPress yang biasa ngirim barang jam sore. Karena penasaran, nanya ke keponakan yang nerima paketnya. Mamas kurirnya pakek atribut ekspedisi apa? Kata ponakan, mamas yang biasa anter ke sini sore yang ketemu ama kita di toko parfum. Makin bingung, di keterangan itu ekspedisinya JNE, tapi yang nganter kok kurir SPX?? Saking seringnya belanja online dari sebelum ada Shopee jadi hapal kurir yang biasa ke nganter paket termasuk jam pengiriman. Karena dikirim via JNE, sempet ngebatin wah bakalan ketemu sama mamas kurir heboh yang dulu selalu nganterin paket buku. Eh yang dateng malah mamas SPX jam sore. FYI kurir SPX ada yang jam pagi 9-11 dan jam sore 4-6. Kalau JNE siang, J&T jam 9-11.

Seller belum bales chat padahal bolak-balik online. Padahal kalau dibales aku pengen ngasih tahu, jangan pakek foto Taeyong lah. Kasihan, dia anak baik tapi fotonya dipakek di akun toko yang boleh kah aku bilang, nipu?? Aku tahu aku kurang jeli dan kurang teliti, tapi ya agak nggak terima foto Taeyong dijadin ava akun toko remang-remang macem gitu. Ini hanya sekadar sharing ya. Dari chat sama kakak yang kena 410k, dia sebut ada banyak akun kloningan dari akun tersebut. Oya, di keterangan kan ditulis dari Kabupaten Jepara tuh, ternyata barang dikirim dari Jombang. Ini nggak masalah sih sebenernya karena banyak toko yang jual barang di Shopee dari toko lain. Masalahnya adalah harganya yang nggak ngotak itu.

Walau susah buat ikhlas, harus berusaha ikhlas. Mungkin aku kurang amal atau ketlisipan duit nggak bener makanya ditegur kayak gini. Waktu aku bagiin cerita ke penghuni Sarang Clover pada heran dan rata-rata bilang, Kok bisa lho? Padahal kamu jeli dan teliti. Aku hanya manusia biasa yang juga bisa lalai, kurang jeli dan kurang teliti. Jebakannya mulus banget sih, jadi terperangkap walau udah nanya.

Karena seller nggak bales pun nggak bisa mengajukan pengembalian dana, akhirnya melepaskan dana walau belum ikhlas dan menulis ulasan panjang dengan jujur dan bahasa sopan. Teks aslinya kayak gini dan sempet nggak bisa dipos.

Sebelumnya maaf ya Kak tokonya saya kasih bintang satu 🙏

Saya tahu saya yang salah, kurang jeli membaca deskripsi karena pada umumnya harga 40k++ itu untuk 1 renceng (isi 6 pack), bukan 1 pack. Ketika nanya via chat juga nanya ketersediaan barang saja tanpa memastikan harga 41k apakah untuk 1 renceng atau 1 pack. Di toko lain walau deskripsi kurang lebih sama, tetep harga segitu untuk 1 renceng isi 6 pack. Setelah baca ulasan, ternyata saya bukan yang pertama terjebak beli di toko ini 🙃

Padahal rata-rata yang beli untuk dijual lagi 💔

Harga 41k untuk 1 pack dupa Maharaja Gold itu nggak ngotak, terlalu mahal. Jualan offline aja paling mahal 20k, di atas harga itu nggak bisa. Asli waktu notice ava nya Taeyong, saya merasa senang karena mikirnya, Wah ketemu Kpopers. Sempet curiga kenapa pakek ava K-Pop tapi yang dijual nggak berbau K-Pop. Tapi balikin ke diri sendiri yang walau K-Popers yang dijual juga random, termasuk dupa.

Avanya tolong diganti aja, Kak. Taeyong anak baik, tapi Kakak pakek fotonya buat jadi ava toko yang, mohon maaf, kurang baik dan mengakibatkan isi ulasan kesemuanya keluhan dan kekesalan. Semoga sehat selalu Kakak dan berkah hasil jualannya 🙏

Entah setelah mengirimkan ulasan, ada perasaan nggak enak. Benar aja setelah magrib ada pemberitahuan jika ulasanku disembunyikan sama tim Shopee karena mengandung foto, video, atau tulisan yang tidak pantas atau tidak sesuai dengan produk yang dibeli. Padahal lampirannya ya foto dupa Maharaja Gold tiga pack yang dikirimkan seller. Dan kata-katanya juga sopan, kan?

Karena penasaran, nanya ke temen yang jualan di Shopee, apa seller bisa menyembunyikan komentar pembeli jika dirasa tidak sesuai. Menurut temen, nggak bisa karena itu menyangkut performa toko dan perlindungan terhadap pembeli. Lalu aku ceritain lah detailnya dan kami sama-sama menyimpulkan mungkin saja ulasanku dilaporkan oleh seller kemudian ditindak sama tim atau sistem Shopee sesuai isi laporan. Ngegemesin banget dah seller nya. Apakah tersinggung karena aku minta ganti ava jangan makek foto Taeyong?

Waktu bales pesan, seller hanya jawab, harga sesuai deskripsi. Ya emang, tapi tetep nggak ngotak. Waktu toko langganan live, jadi curcol pengalaman kena jebakan betmen. Kata seller nya emang sering ada fenomena gitu kalau barang langka termasuk dupa. Ada aja oknum nakal yang memanfaatkan keadaan.

Seperti yang dibilang kakak yang kena 410k, sepertinya oknum pelaku udah pro, jadi pembeli nggak bisa minta pengembalian dana, pun nggak bisa dibatalkan sama Shopee. Jadi pelajaran aja agar lebih berhati-hati dalam berbelanja di Shopee. Harus teliti dah jeli sebelum berbelanja.